La manipulación masiva de datos es una tarea recurrente para quienes tienen la tarea de administrar Salesforce. El tratamiento masivo de datos a través de distintas herramientas nativas de Salesforce nos permite cargar información nueva, actualizar datos y hasta eliminarlos. Es un trabajo que requiere de un conocimiento profundo del sistema y los datos, un poquito de concentración y utilización de buenas prácticas. En esta Masterclass te enseñaremos cómo trabajar de forma masiva con los datos de tu Salesforce.

Los informes permiten utilizar todos los datos que guardamos en Salesforce de una manera nueva. Son clave para medir, rendir cuentas, contar logros y tomar decisiones en base a resultados. En esta masterclass vas a aprender todo lo que necesitás saber para aprovechar al máximo tu Salesforce utilizando los informes y los paneles.